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Impressum
Kleine & Jockers GmbH Friesenweg 22
D-22763 Hamburg
Deutschland
Telefon: 040 / 28 66 821 - 0
E-Mail: info@kleine-jockers.de
Geschäftsführer:
Astrid Schulte
Handelsregister: Amtgericht Hamburg, HRB 108936
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 264545849
Verantwortlich gemäß § 55 RStV:
Andreas Kleine
Friesenweg 22
22763 Hamburg
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Datenschutz
Nachfolgend wollen wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren, wenn Sie diese Webseiten besuchen und die dort angebotenen Services und Dienstleistungen nutzen.
- 1. Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle gemäß Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist:
Kleine & Jockers GmbH
Friesenweg 22
D-22763 Hamburg - 2. Betroffenenrechte
Im Zusammenhang mit unserer Verarbeitung Ihrer Daten haben Sie folgende Rechte:
(1) Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu Verarbeitungszweck, Kategorien verarbeiteter Daten, Empfänger oder Empfänger-kategorien, Dauer der Speicherung oder Kriterien für die Festlegung der Dauer, Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung, Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde, ggf. Informationen über die Herkunft der Daten und das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung und ggf. Unterrichtung über Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bei Übermittlung an ein Drittland oder internationale Organisationen;
(2) Recht auf unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten gemäß Art. 16 DSGVO;
(3) Recht auf Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Art. 17 DSGVO, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind, wenn eine erteilte Einwilligung widerrufen wurde und es an einer anderweitigen Rechtsgrundlage fehlt, wenn Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt wurde und die Daten gemäß Art. 21 Abs. 1 oder 2 DSGVO nicht mehr verarbeitet werden dürfen, wenn die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, wenn die Löschung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist oder wenn die Daten in Bezug auf angebotene Dienste einer Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben wurden. Dies gilt nicht, soweit die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
(4) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten (und zwar für die Dauer, die für eine Überprüfung der Richtigkeit erforderlich ist), wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber die Löschung ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung verlangen, wenn wir die Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigen, Sie die Daten jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe Ihre berechtigten Gründe überwiegen;
(5) Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO (wenn die Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet werden) oder gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO (wenn die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 e) oder f) DSGVO erfolgt, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, es sei denn, wir haben zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen).
(6) Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO, d. h. auf Erhalt der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format oder auch auf Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen;
(7) Recht zum jederzeitigen Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO. Der Widerruf hat zur Folge, dass wir ab dem Zeitpunkt des Widerrufs die Datenverarbeitung für die Zukunft nicht mehr durchführen dürfen.
(8) Recht zur Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde finden Sie unter Ziffer 4.
(9) Alle Informationswünsche, Auskunftsanfragen oder Widersprüche zur Datenverarbeitung richten Sie bitte an die an die unter Punkt 1 genannte Stelle. - 3. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung wird hier nicht angewandt. - 4. Aufsichtsbehörde
Die Anschrift der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde lautet:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str 22, 7. OG
20459 Hamburg
Tel.: 040 428 54 4040
Fax: 040 428 54 4000
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de - 5. Speicherung von Zugriffsdate
(1) Bei jedem Zugriff auf unseren Internetauftritt werden Zugriffsdaten in einer Protokolldatei auf dem Server unseres Providers gespeichert.
(2) Dieser Datensatz besteht z. B. aus Ihrer IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anforderung, dem Namen der angeforderten Datei, der übertragenen Dateimenge und dem Zugriffsstatus, einer Beschreibung des verwendeten Webbrowsers und Betriebssystems sowie dem Namen Ihres Internet Service Providers.
(3) Diese Daten werden aus technischen Gründen erhoben. Eine Auswertung findet ausschließlich zu statistischen Zwecken und ohne Personenbezug (Besucherzahlen und Seitenpopularität) statt. Eine Löschung erfolgt automatisch nach spätestens 14 Tagen. - 6. Erhebung personenbezogener Daten
(1) Bei der bloß informatorischen Nutzung der Webseite, also wenn Sie sich nicht zur Nutzung der Webseite anmelden, registrieren oder uns sonst Informationen übermitteln, erheben wir keine personenbezogenen Daten, mit Ausnahme der unter 5.2 erwähnten Daten, die Ihr Browser übermittelt, um Ihnen den Besuch der Webseite technisch zu ermöglichen.
(2) Bei der Nutzung der Webseite werden sogenannte Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die das Cookie setzt (in diesem Fall also uns), bestimmte Informationen zufließen. Wir setzen z. B. Cookies dazu ein, um Sie für
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- Persistente Cookies - Third-Party Cookies (von Drittanbietern) Session Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen.
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Wir nutzen Webseiten in sozialen Netzwerken, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren und um diese über uns informieren zu können. Es ist möglich, dass dabei Daten der Nutzer auch außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden. Hierdurch könnten sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z. B. die Durchsetzbarkeit der eigenen Rechte erschwert sein kann. Des Weiteren werden die Daten der Nutzer unter Umständen für Analysezwecke verarbeitet. So können aus dem Nutzungsverhalten und sich daraus abgeleiteten Interessen der Nutzer Profile erstellt werden. Diese Profile können verwendet werden, um z. B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu platzieren, die wahrscheinlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen Zwecken werden ggf. Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, durch die das Nutzungsverhalten, die Interessen der Nutzer und/oder auch die Verweildauer gespeichert werden. Im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Nutzerrechten, weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den jeweiligen Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die betreffenden Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und konkrete Auskünfte geben. Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungen verweisen wir auf die nachfolgenden Angaben zu den jeweiligen Anbietern.
Facebook
Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) Laut Facebook wird in Deutschland nur eine anonymisierte IP-Adresse gespeichert. Facebook wird von uns neben der Präsentation von Informationen, dem Start von Lead-Kampagnen und der Darstellung von Neuigkeiten zu unserer Firmengruppe auch genutzt, um den Dienst Insights auszuwerten. Dies erfolgt auf Grundlage einer gemeinsamen Verantwortlichkeit, zu der folgend weitere Informationen aufgeführt sind: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy/ Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Instagram Instagram (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland) Instagram wird von uns genutzt, um über unser Unternehmen und damit zusammenhängende Ver-anstaltungen zu informieren. Datenschutzrichtlinie: https://help.instagram.com/519522125107875/?helpref=hc_fnav&bc
Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”). Google Analytics verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Wir haben eine IP-Anonymisierung auf dieser Webseite implementiert. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google die Restinformationen benutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer erfolgt auf der Rechtsgrundlage für Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO. Die Einwilligung erteilen Sie uns ggfs. durch Zustimmung auf dem Cookie-Hinweis-Banner. Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
DoubleClick by Google
Wir nutzen das Online Marketing Tool DoubleClick von Google. DoubleClick setzt Cookies ein, um für die Nutzer relevante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass ein Nutzer die gleichen Anzeigen mehrmals sieht. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer erfolgt auf der Rechtsgrundlage für Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO. Die Einwilligung erteilen Sie uns ggfs. durch Zustimmung auf dem Consent-Manager. - 8. Kontaktformular
Sie haben auf unserer Website die Möglichkeit, uns über das Formular "Kontakt" verschlüsselt eine E-Mail mit Ihrem Anliegen zuzusenden. Hier können Sie z.B. Fragen zu unserem Unternehmen, unseren Produkten oder unseren Dienstleistungen stellen. Um Ihr Anliegen bearbeiten zu können, bitten wir Sie in unserer Eingabemaske um Angabe von personenbezogenen Daten. Hierzu zählen Ihr Name sowie Ihre E-Mail-Adresse und weitere Informationen wie den Gegenstand Ihrer Anfrage und Ihren Mitteilungstext. Neben den Pflichtfeldern können Sie auch zusätzliche Informationen angeben. Optional können Anschrift und/oder Telefonnummer angegeben werden. Diese abgefragten Informationen ermöglichen uns, auf Ihr Anliegen umfassend eingehen zu können. Die Mitteilung der von Ihnen in diesem Zusammenhang angegebenen Daten erfolgt ausdrücklich auf freiwilliger Basis. Die uns übermittelten personenbezogenen Daten aus Ihren o.g. Angaben sowie der Zeitpunkt der Kontaktaufnahme werden ausschließlich für den Zweck verwendet, zu dem Sie uns diese bei der Kontaktierung zur Verfügung stellen - insbesondere die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die von Ihnen erteilten Informationen werden ausschließlich dazu verwendet, Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht für andere Zwecke verwendet oder an Dritte weitergegeben. Ausgenommen hiervon sind - sofern es zur Erfüllung Ihre Anfrage notwendig ist - Partnerfirmen der Berendsohn AG. Dies können beispiels-weise sein: Unsere Zulieferer, Transport- und Logistikpartner und unsere Handelspartner. Sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden Ihre personenbezogenen Daten nach Abwicklung des Anliegens gelöscht. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, dass wir Ihre Daten benötigen, um Ihre Mitteilung bearbeiten bzw. beantworten zu können. - 9. Haftung für Inhalte
Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen. - 10. Haftung für Links
Unsere Seiten enthalten eventuell Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen. - 11. Datensicherheit
Wir sichern unsere Webseite und sonstigen Systeme durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich. Unsere Webseite verwendet zur Verschlüsselung den Industriestandard TLS/SSL (Secure Sockets Layer). Dadurch wird die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Angaben über das Internet gewährleistet. Ob eine verschlüsselte Übertragung stattfindet, erkennen Sie anhand des geschlossenen Schlüssel-/bzw. Schloss-Symbols in der Anzeige Ihres Browsers. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. - 12. Datenkategorien
Wir verarbeiten nachfolgende Kategorien von Daten: Stammdaten (wie zum Beispiel Firma, ggf. Ansprechpartner, Adresse), Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Forderungsdaten, ggf. Zahlungs- und Verzugsinformationen. Siehe hierzu die obenstehenden Informationen. - 13. Drittempfänger
Um Ihre Anliegen zufriedenstellend bearbeiten zu können, kann es sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an Drittempfänger weitergeben müssen. Drittempfänger können Unternehmen der Berendsohn Unternehmensgruppe z.B. Kleine & Jockers GmbH, INTERWEGA international Gesellschaft für Debitorenmanagement m.b.H. Berendsohn AG, Berendsohn Ges.m.b.H., unsere Zulieferer, Transport- und Logistikpartner und unsere Handelspartner sein. - 14. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Ihre Daten werden von uns nur so lange gespeichert, wie sie für die jeweiligen der Verarbeitung zugrunde liegenden Zwecke benötigt werden. Darüber hinaus speichern wir Daten nur, soweit wir hierzu rechtlich verpflichtet sind, z.B. aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. - 15. Informationen zum Widerspruchsrecht
Ein Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, auf Grund von Artikel 6 Abs. 1 e) (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) oder f) (Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen auf Grundlage einer Interessenabwägung) ist gemäß Artikel 21 DSGVO jederzeit möglich. Im Falle eines Widerspruches werden die personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeitet, es sei denn, es werden zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachgewiesen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Bitte richten Sie Ihren Widerspruch an die unter Punkt 1 genannte Stelle. - 16. Informationen zum Widerrufsrecht
Sofern Sie uns gegenüber eine Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit uns gegenüber widerrufen. Selbstverständlich gilt dies auch für uns gegenüber vor dem 25. Mai 2018 (vor der Geltung der DSGVO) erteilte Einwilligungserklärungen. Der Widerruf einer Einwilligung kann immer erst für die Zukunft Geltung entfalten. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung wird durch einen Widerruf nicht rückwirkend beseitigt. Bitte richten Sie Ihren Widerruf an die unter Punkt 1 genannte Stelle. - 17. Aktualität
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand 23.06.2021. Sie ist die aktuelle und gültige Fassung unserer Datenschutzerklärung. Wir weisen jedoch darauf hin, dass von Zeit zu Zeit auf Grund tatsächlicher oder gesetzlicher Änderungen eine Überarbeitung an dieser Datenschutzerklärung notwendig werden kann. - 18. Datenschutzbeauftragter
Cord Lange
c/o Vater Solution GmbH
Boschstr. 5
D-24118 Kiel
E-Mail: colange@vater-gruppe.de - Nutzung der SalesViewer®-Technologie: Auf dieser Webseite werden mit der SalesViewer®-Technologie der SalesViewer® GmbH auf Grundlage berechtigter Interessen des Webseitenbetreibers (Art. 6 Abs.1 lit.f DSGVO) Daten zu Marketing-, Marktforschungs- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Hierzu wird ein javascript-basierter Code eingesetzt, der zur Erhebung unternehmensbezogener Daten und der entsprechenden Nutzung dient. Die mit dieser Technologie erhobenen Daten werden über eine nicht rückrechenbare Einwegfunktion (sog. Hashing) verschlüsselt. Die Daten werden unmittelbar pseudonymisiert und nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren. Die im Rahmen von Salesviewer gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden, indem Sie bitte diesen Link https://www.salesviewer.com/opt-out anklicken, um die Erfassung durch SalesViewer® innerhalb dieser Webseite zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-out-Cookie für diese Webseite auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut anklicken.
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kleine & Jockers GmbH, Friesenweg 22, 22763 Hamburg, info@kleine-jockers.de, Telefon: 040 28 66 821 - 0) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir holen die Waren ab. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Kleine & Jockers GmbH, Friesenweg 22, 22763 Hamburg, info@kleine-jockers.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
- 1. Geltungsbereich
Alle Aufträge/Bestellungen werden von uns nur aufgrund nachstehender Bedingungen angenommen und ausgeführt. Entgegenstehende Bedingungen haben keine Gültigkeit. Durch die Aufgabe einer Bestellung erkennt der Besteller diese Bedingungen an. - 2. Bestellung
Unsere Angebote sind freibleibend. Der Vertrag kommt durch die Bestellung des Käufers (Angebot) und die Annahme durch die Kleine & Jockers GmbH zustande. Nach Zugang der von Ihnen ausgelösten Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Zugangsbestätigung. Diese stellt keine Vertragsannahme dar.
Die Annahme des von Ihnen abgegebenen Angebotes erfolgt durch eine entsprechende Annahmeerklärung, die von uns schriftlich oder in Textform (insbesondere E-Mail oder Telefax) oder im Wege der tatsächlichen Erfüllung durch Übersendung der Ware von uns abgegeben wird.
Mündliche Vereinbarungen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich oder in Textform (insbesondere E-Mail oder Fax) oder im Wege der tatsächlichen Erfüllung durch Übersendung der Ware durch uns bestätigt wurden. - 3. Lieferung
Die Lieferung soll innerhalb der vereinbarten Lieferfrist erfolgen und setzt die richtige und rechtzeitige Selbstbelieferung an uns voraus. Im Übrigen gilt Ziffer 4. dieser AGB.
Teillieferungen sind zulässig, sofern nicht vertraglich etwas anderes vereinbart wurde.
Wir sind berechtigt, jederzeit eine dem vertraglich vereinbarten Produkt gleichwertige Ware (ggf. von Drittanbietern) zu liefern. Eine Verpflichtung dazu besteht für uns nicht, es sei denn der Besteller akzeptiert daraus etwaig resultierende Mehrkosten sowie entstehende Lieferverzögerungen.
Die Lieferung erfolgt ausschließlich im Versandweg. Der Gefahrübergang erfolgt auf den Besteller zum Zeitpunkt, zu welchem die Ware das Lager verlässt.
Eine Lieferung an Packstationen kommt nicht in Betracht. - 4. Höhere Gewalt
Sollten Ereignisse und Umstände, deren Eintritt außerhalb des Einflussbereichs von uns liegen, insbesondere
Naturereignisse
Krieg
Arbeitskämpfe
Rohstoff- und Energiemangel,
Verkehrs- und Betriebsstörungen,
Cyber-Angriff,
Feuer- und Explosionsschäden,
Epidemien oder Pandemien (unabhängig davon, ob von WHO als solche deklariert), hoheitliche Maßnahmen und behördliche Verfügungen
die Verfügbarkeit und/oder die Herstellung der vertraglich vereinbarten Ware erschweren oder reduzieren, sodass wir unsere vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllen können, sind wir für die Dauer der Störung und im Umfang ihrer Auswirkung von unserer vertraglichen Verpflichtung entbunden. Dieses gilt auch für Ereignisse und Umstände im o.g. Sinne, die die Durchführung des betroffenen Geschäfts für uns nachhaltig unwirtschaftlich machen oder bei den Vorlieferanten von uns vorliegen.
Über das Eintreten von Ereignissen und Umständen gemäß lit. a) werden wir den Besteller unverzüglich nach Kenntniserlangung durch uns schriftlich oder in Textform (z.B. E-Mail oder Fax) informieren.
Dauern die Ereignisse oder Umstände gemäß lit. a) länger als drei Monate an, sind wir beide Parteien berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. - 5. Preise
Die vereinbarten Preise verstehen sich zuzüglich von dem Besteller zu tragender Versandkosten sowie zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
Müssen wir die Ware erst aus dem Ausland beschaffen, und kann die Lieferung dieser Ware an Sie erst später als vier Monate ab Vertragsschluss erfolgen, sind wir berechtigt, alle etwaigen Änderungen von Faktoren, die nach Vertragsschluss eingetreten sind und sich auf unsere Preise auswirken, an Sie weiterzugeben mit der Folge, dass sich der Kaufpreis in entsprechender Weise erhöht. Hierunter fallen Änderungen der Einkaufspreise, Wechselkursentwicklungen, Abgaben im Zusammenhang mit Im- und/oder Exporten, Versicherungsprämien, Fracht- und Logistikkosten und sonstige Abgaben oder Steuern. - 6. Zahlung
Sämtliche Forderungen sind nach erfolgter Rechnungsstellung sofort zur Zahlung fällig.
Wir sind berechtigt, gegen Andienung verladebereiter Ware Vorkasse zu verlangen.
Unbeschadet der vereinbarten Zahlungsweise sind wir berechtigt, Vorauszahlung für die Lieferung in folgenden Fällen zu verlangen, nämlich
wenn nach Vertragsschluss eine wesentliche Verschlechterung in den Vermögensverhältnissen des Bestellers eintritt oder uns ein Umstand bekannt wird, aus dem sich begründete Zweifel an dessen Zahlungsfähigkeit ergeben, es sei denn, dass die Zahlungen anderer, uns sicherstellenderweise (z.B. Bankbürgschaft) gewährleistet wird,
der Besteller mit der Annahme, Abnahme oder Bezahlung einer Lieferung in Verzug ist
Zur Aufrechnung oder zu Abzügen gleich welcher Art, ist der Besteller nicht berechtigt, es sei denn, die zur Aufrechnung gestellte Forderung ist von uns schriftlich anerkannt oder rechtskräftig festgestellt worden. - 7. Rechte des Bestellers bei Mängeln
Der Besteller hat die Ware unverzüglich nach Erhalt auf Mängel zu überprüfen. Offensichtliche Mängel der Ware, die bei einer ordnungsgemäßen Untersuchung feststellbar sind, sind uns unverzüglich, spätestens innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware anzuzeigen. Andere Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von vier Wochen nach Kenntniserlangung anzuzeigen. Die Anzeige hat schriftlich zu erfolgen und muss Art und Ausmaß der Mängel genau bezeichnen.
Ist die Ware mangelbehaftet und wurde dies vom Besteller gemäß lit. a) ordnungsgemäß angezeigt, so stehen diesem die gesetzlichen Rechte mit folgenden Maßgaben zu:
Wir haben nach unserer Wahl das Recht, entweder den Mangel zu beseitigen oder dem Besteller eine mangelfreie Ware zu liefern (Nacherfüllung).
Wir behalten uns zwei Nacherfüllungsversuche vor. Sollte die Nacherfüllung fehlschlagen oder dem Besteller unzumutbar sein, so kann dieser entweder vom Vertrag zurücktreten oder eine Minderung des Kaufpreises verlangen.
Für Ansprüche auf Schadensersatz und auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen wegen eines Mangels gelten die nachfolgenden Bestimmungen zu Zif. 8. dieser Geschäftsbedingungen.
§ 445a BGB wird abbedungen. - 8. Verjährung
Die Verjährungsfrist für Ansprüche aus Sach- und Rechtsmängeln beträgt ein Jahr ab Ablieferung soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
Die Verjährungsfrist für vertragliche und deliktische Schadensersatzansprüche beträgt ein Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn.
Etwas andere gilt nur im Fall von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. In diesem Fall gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen. - 9. Haftung/Schadensersatz
Wir haften auf Schadensersatz im Rahmen der Verschuldenshaftung, gleich aus welchem Rechtsgrund, ausschließlich bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist beschränkt auf Fälle der schuldhaften Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. In diesem Fall beschränkt sich unsere Haftung jedoch auf den Ersatz typischer, vorhersehbarer Schäden. Im Falle einfacher fahrlässiger Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung ausgeschlossen.
Die Haftungsbeschränkungen gemäß lit. a) gelten nicht
bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von uns beruhen, soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben, soweit eine Garantie für die Beschaffenheit einer Ware übernommen wurde, hinsichtlich der zwingenden Haftung nach den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes. - 10. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Hat der Besteller den Kaufpreis für die gelieferten Waren bezahlt, bestehen jedoch weitere Verbindlichkeiten aus der Geschäftsbeziehung mit uns, welche vom Besteller noch nicht vollständig bezahlt wurden, behalten wir uns darüber hinaus das Eigentum an den gelieferten Waren bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Verbindlichkeiten vor.
Der Besteller ist im Rahmen des ordentlichen Geschäftsgangs berechtigt, über die in unserem Eigentum bestehenden Waren zu verfügen, solange er seinen Verbindungen aus unserer Geschäftsbeziehung vereinbarungsgemäß nachkommt. Der Besteller tritt bereits alle Forderungen aus dem Verkauf von Waren, an denen wir das Eigentum vorbehalten haben, bereits zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses mit uns an uns ab.
Auf unser Verlangen hat der Besteller alle erforderlichen Auskünfte über den Bestand der in unserem Eigentum stehenden Waren und über die an uns abgetretenen Forderungen zu erteilen. Ebenso hat auf unser Verlangen eine Kennzeichnung der in unserem Eigentum stehenden Waren durch den Besteller zu erfolgen. Dieser hat im Übrigen seine Abnehmer von der Abtretung in Kenntnis zu setzen.
Bei Zahlungsverzug des Bestellers sind wir berechtigt, auch ohne vom Vertrag zurückzutreten und ohne Nachfristsetzung auf Kosten des Bestellers die einstweilige Herausgabe der in unserem Eigentum stehenden Waren zu verlangen sowie die Befugnis des Bestellers zur weiteren Veräußerung und Verarbeitung der unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren zu widerrufen. - 11. Erfüllungsort und Gerichtsstand und anwendbares Recht
Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für beide Teile ist Hamburg. Auf das Vertragsverhältnis findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des deutschen internationalen Privatrechts sowie unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen vom 11.04.1980 über Verträge über internationalen Warenkauf Anwendung.